Екатеринбург
Все школы ЦеныОтзывы
все школы:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию О проекте
logo Сервис
по выбору
организаций
Все Школы Танцев
Екатеринбурга
Отзывы(22842)Цены(2062)Все школы (474)
по услуге по району по метро
Самба Латиноамериканские танцы Парные танцы Школы танцев

Отзывы: Самба в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о школах, где есть самба. Каким компаниям можно доверять?

не выбрано
не выбран
назад (Бальные (латиноамериканская программа))
Джайв 5
Латина соло 6
Пасодобль 4
Румба 14
Самба 10
Ча ча ча 6

Отзывы об услуге "Самба" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Самба", далее - отзывы о школах танцев, в которых есть данная услуга.
electra_mawa
electra_mawa о школе Promodance 2016-12-01 15:52:11Карла Либкнехта 22источник: 2GIS
electra_mawa оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от школы:

    Мария, добрый день, благодарим Вас за обратную связь!
    Мы прослушали запись Вашего разговора с менеджером.

    Из чего выяснили:

    1. С Вами общался один и тот же человек
    2. Менеджер действительно ошибся в направлении, сработал человеческий фактор.
    3. В первом Вашем разговоре с менеджером у Вас спросили, необходимо ли Вас проинформировать по стоимости услуг нашей школы, но Вы отказались.
    4. Во втором разговоре Вам рассказали о всех условиях посещения БЕСПЛАТНОГО занятия. Учитывая то, что занятие на которое Вы хотели попасть должно состояться через неделю, то не могу считать, что информация была Вам предоставлена в "последний момент".
    5. Также, Мария, на главной странице нашего сайта написано: "Информацию о БЕСПЛАТНОМ занятии уточняйте у администраторов!"

    Ещё раз благодарим Вас за отзыв, желаем Вам скорейшего выздоровления!
    Будем очень рады если Вы решите посетить нашу школу!

    Ответ от администрации:

    I'm Winter
    I'm Winter о школе Золотой АИ Луначарского 81источник: Google
    I'm Winter оставил(а) позитивный отзыв о компании "Золотой АИ" через Google
    Специалисты:
      vanka
      vanka о школе Promodance 2015-09-05 14:37:47Карла Либкнехта 22источник: 2GIS
      vanka оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от школы:

        У каждой акции есть свои сроки. Об этих сроках Вас уведомили сотрудники. В связи с тем, что по каким-либо причинам Вы не смогли участвовать в акции, которая Вас заинтересовала, мы проявили к Вам персональное отношение и предложили от лица руководства максимальную возможную скидку в период той акции, которая действовали лишь для НОВЫХ клиентов. И просим заметить, что условия для постоянных клиентов по акции были выгоднее. нежели условия по акции для новых учеников. Также ответим и на ряд остальных вопросов:
        1. "Если я записалась направление, которое мне нравится, заплатила деньги, (а занятия у них не дешевые), зачем мне предлагать другое? Непонятно! А администраторы пытаются навязать противоположное." Ответ: Педагоги - это не роботы и совершенно такие же люди, как и Вы сами, поэтому иногда имеет место быть, что педагог неважно себя чувствует. Больной педагог не может Вам качественно оказать услуг. В связи с этим в экстренном положении предоставляется замена по максимальным возможностям приближенная к выбранному направлению и педагогу. И не всегда есть возможность за ранее предупредить учеников о замене, так как форс-мажор имеет место быть перед самим занятием. Команда Promodance уверена, что гораздо лучше предоставить замену, нежели отменять занятие. И Вы, как клиент, приедете и совершенно зря. А при предоставлении у вас есть как минимум два выбора: либо не идти (так бы и случилось, если бы не было замены) или придти на занятие и подчерпнуть для себя "новую" информацию от другого педагога.
        2. "А это дурацкая система что-то предъявлять, если пропустил занятие? Мы уже все закончили когда-то школу, это там нужно было отчитываться за пропуски. Но тут люди работают, да и многое другое, и вот это система отчитываться тоже портит все впечатление, что никакие танцы уже не спасают ситуацию."
        Ответ: Как правило у учеников нашей школы есть выбор оплаты за обучение: как разовое посещение или покупка абонемент с фиксированным количеством занятий. Исходя из своих возможностей клиент выбирает сам, сколько он сможет выходить занятий за определенный срок. Как известно в принципе везде: чем больше объем покупки, тем меньше себестоимость товара, в данном случае услуг. Поэтом решение всегда остается за клиентов нашей школы. Есть некие правила, которые необходимо придерживаться для того, чтобы была организованность в работе школы танцев. Можем сказать, что далеко не все танцевальные студии предоставляют возможность продления абонементов по предоставленным документам. И в таких случаях занятия попросту пропадают. Мы же пошли немного дальше наших конкурентов: предоставляем возможность продлить действие карты, но нам необходимо это подкрепить обоснованием, в данном случае отчетными документами.
        Благодарим Вас за оставленный отзыв. Впредь мы еще более продуктивно будем сообщать нашим постоянным клиентам о рамках акций. И здесь же мы ушли немного вперед конкурентов, и предлагаем не только скидки новым ученикам, но и помним и балуем наших постоянных клиентов еще большими скидками, чем "новичков".

        Ответ от администрации:

        Lucky
        Lucky о школе Promodance 2019-07-27 14:08:48Карла Либкнехта 22источник: 2GIS
        Lucky оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от школы:

          Екатерина, благодарим Вас за развёрнутый ответ, очень рады, что Вы посещали нас в период нашей акции.

          Благодарим, что отмечаете хорошую работу хореографов, мы действительно большое внимание уделяем подбору персонала.

          Раздевалка у нас действительно не большая, но отвечает требованиям СанПиНа. Возможно в период акции "ОТКРЫТЫЕ УРОКИ" было большее количество людей, чем обычно, что вызвало дискомфорт.

          Екатерина, наши залы оснащены приточной вентиляцией и кондиционерами, т.к. Вы посещали нас в июле, можем предположить, что температура на улице была высокой, возможно кондиционеры не справлялись.

          Екатерина, в любом случае нам искренне жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление, будем очень рады видеть Вас вновь в нашей школе.

          Ответ от администрации:

          Stancия
          Stancия о школе Promodance 2016-04-27 11:50:56Карла Либкнехта 22источник: 2GIS
          Stancия оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от школы:

            Благодарим Вас за отзыв!

            Ответ пишет Малявина Eлена, директор школы танцев "Promodance".
            1. На счет хамства администраторов - любую ситуацию можно перевернуть под свое восприятие в зависимости от настроения. Бывали и такие ситуации, когда наши администраторы были слишком вежливы с клиентами и это их злило.
            2. Ручку в раздевалке давно поменяли. И мы рады, что вы обращаете внимание на такие мелочи.
            3. Действительно Вы правы, некоторые ключики стоят дорого, дороже чем месячное обучение в нашей школе. Но берем в залог ценные вещи мы лишь в том случае, если у клиента нет клубной карты или наш ученик ее забыл. Тем самым, ключики не теряются и шкафчиков хватает для всех учеников.
            4. С оплатами абонементов все предельно просто: есть прайс и для постоянных клиентов существуют персональные скидки. "Непоняток" не возникает.
            5. На счет возвратов: клиент пишет заявление , в течении 2-х недель идет возврат денежных средств. Процедура простая и достаточно распространенная в сфере услуг. Да и "кучи народу" мы не видим, которые стремятся вернуть абонементы. Максимум 1 ученик в месяц (в основном это по причине здоровья и загруженности на работе/учебе).
            6. Наш педагог по стрейчу Мария Никитина очень профессиональна в данном направлении. Благодаря ее занятиям очень многие ученики сели на шпагаты.

            Хотелось бы лично с Вами пообщаться на счет "запарок с администрацией" , чтобы мы могли учесть на будущее ваши замечания и оказывать услуги еще более профессионально. Просим нам позвонить, если все Ваши слова действительно имеют значения.

            Еще раз благодарим за развернуты отзыв! Это позволяет нам расти еще выше.

            До связи!

            Ответ от администрации:

            Madame Ou
            Madame Ou о школе Promodance 2015-05-18 20:55:01Карла Либкнехта 22источник: 2GIS
            Madame Ou оставил(а) позитивный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
            Специалисты:
              Ответ от школы:

              Дарья, спасибо большое за Ваш отзыв!
              "Как получить удовольствие от танца самому и доставить его партнеру" - ради этого мы и работаем: для того, чтобы все больше людей получали радость от танцев! И радовали своим танцем других!

              Ответ от администрации:

              Alena Li
              Alena Li о школе Promodance Карла Либкнехта 22источник: Google
              Alena Li повторила свой комментарий о крутой студии и педагогах.конец
              Специалисты:
                Ответ от школы:

                Алёна, благодарим за отзыв и высокую оценку

                Ответ от администрации:

                Alena Li
                Alena Li о школе Promodance Карла Либкнехта 22источник: Google
                Alena Li назвала студию крутой и хороших педагогов.
                Специалисты:
                  Ответ от школы:

                  Алёна, благодарим за отзыв и высокую оценку

                  Ответ от администрации:

                  Anna Ivanova
                  Anna Ivanova о школе Promodance Карла Либкнехта 22источник: Google
                  Anna Ivanova оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через Google
                  Специалисты:
                    Ответ от школы:

                    Добрый день, Анна. Будьте любезны опишите проблему подробнее. Подскажите пожалуйста, когда посещали нашу школу?

                    Ответ от администрации:

                    Andrey Yasashnykh
                    Andrey Yasashnykh о школе Promodance Карла Либкнехта 22источник: Google
                    Andrey Yasashnykh оставил(а) позитивный отзыв о компании "Promodance" через Google
                    Специалисты:
                      Ответ от школы:

                      Андрей, благодарим за высокую оценку! Парковка есть, но платная, пытаемся решить этот вопрос уже длительное время, но пока к сожалению безрезультатно(

                      Ответ от администрации:

                      Anna Hope
                      Anna Hope о школе Promodance Карла Либкнехта 22источник: Google
                      Anna Hope оставил(а) позитивный отзыв о компании "Promodance" через Google
                      Специалисты:
                        Ответ от школы:

                        Анна, благодарим Вас за тёплые слова и очень ждём на занятиях!

                        Ответ от администрации:

                        Фильтровать по метро Фильтровать по районам
                        Показать на карте
                        О Компании
                        Содержание
                        Помощь
                        © Фирмика. Все права защищены. Информационный сайт о танцах в Екатеринбурге, 2014 – 2025 г.
                        Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше