Екатеринбург
Все школы ЦеныОтзывы
все школы:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию О проекте
logo Сервис
по выбору
организаций
Все Школы Танцев
Екатеринбурга
Отзывы(22842)Цены(2062)Все школы (474)
по услуге по району по метро
Самба Латиноамериканские танцы Парные танцы Школы танцев

Отзывы: Самба в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о школах, где есть самба. Каким компаниям можно доверять?

назад (Бальные (латиноамериканская программа))
Джайв 5
Латина соло 7
Пасодобль 4
Румба 14
Самба 10
Ча ча ча 6

Отзывы об услуге "Самба" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Самба", далее - отзывы о школах танцев, в которых есть данная услуга.
Полина Курицына
Полина Курицына о школе Promodance 2015-05-15 12:08:40Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
Полина Курицына выразила благодарность Promodance за профессионализм и индивидуальный подход к ученикам. Она подчеркнула, что тренеры не только преподают технику, но и вдохновляют страстью к танцам, создавая позитивную атмосферу на занятиях.
Специалисты:
    Ответ от школы:

    Полина, спасибо огромное за такой приятный отзыв!
    Дарить ученикам радость танца (и, более того, делать так, чтобы они своим танцем радовали окружающих) - это то, ради чего мы работаем!

    Всегда рады видеть Вас в Promodance!

    Ответ от администрации:

    I'm Winter
    I'm Winter о школе Золотой АИ Луначарского 81Кировский районисточник: Google
    I'm Winter оставил(а) позитивный отзыв о компании "Золотой АИ" через Google
    Специалисты:
      ChubS
      ChubS о школе Promodance 2021-04-18 12:08:19Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
      ChubS оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от школы:

        Софья, благодарим Вас за развёрнутый отзыв.

        Нам неловко, что сложилась такая ситуация. 

        Приносим Вам извинения. Мы ценим время наших клиентов, поэтому администраторы звонят и предупреждают об отмене и к сожалению не всегда нас вовремя информируют об отмене занятий. Преподаватель Танца Живота находится в "интересном положении", что сказалось на её самочувствии, поэтому занятия 11 и 18  апреля отменяли, как только поступала информация от хореографа. На данный момент сотрудничество с хореографом расторгнуто и мы в поиске достойной замены.

        Софья, проясним ситуацию с оплатой. Нам жаль, что Вы не воспользовались нашим предложением для новых клиентов, где в случае приобретения абонемента Вам дарят 1 занятие.

        Что касается абонементов наших учеников, для тех кто не посещает занятия на регулярной основе, мы предлагаем абонементы которые действуют бессрочно и посещать занятия можно тогда, когда удобно. Также в ситуации где по нашей вине отменилось занятие, абонементы продлеваются настолько - насколько нужно, чтобы ученик посетил то количество занятий, которое осталось в абонементе, также за неудобства мы дарим бонусы нашим клиентам.

        Софья, мы благодарим Вас за то, что Вы отметили работу администраторов.

        Софья, очень хочется, чтобы Вы дали нам еще один шанс, зайдите пожалуйста в личные сообщения, мы приготовили для Вас бонус в качестве извинений.

        Ответ от администрации:

        Светлана Вейнина
        Светлана Вейнина о школе Promodance 2021-02-08 19:33:25Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
        Светлана Вейнина оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от школы:

          Светлана, добрый день!

          Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали такой развёрнутый отзыв.

          Хотелось бы немного прояснить ситуацию касаемо "пробного урока", почему он платный. У нас был опыт предоставления бесплатного занятия новым ученикам, как показала практика это колоссально увеличивает количество новых учеников желающих получить лишь данный бонус, что очень тормозит процесс обучения клиентов занимающихся на регулярной основе, именно по этой причине было принято решение немного изменить концепцию данной акции.

          Светлана, действительно, научиться парным танцам без партнёра невозможно, но для того, чтобы уверенно чувствовать себя в паре изначально разучивается сольная партия.

          Светлана, нам было удивительно получить такой отзыв о преподавателе бачаты, мы сотрудничаем продолжительное время и со стороны клиентов были лишь положительные отзывы. В любом случае с преподавателем была проведена работа на данную тему.

          Светлана, мы благодарим Вас за сигнал, благодаря Вам мы проработали ситуацию, в благодарность за Ваш отзыв мы дарим Вам и Вашему партнёру бонус бесплатное занятие.

          Надеемся Вы дадите нам ещё один шанс.

          Ответ от администрации:

          Наталия Шорохова
          Наталия Шорохова о школе Promodance 2018-02-09 17:00:01Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
          Наталия Шорохова оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от школы:

            Добрый день, Наталия!

            Спасибо, что уделили время и написали данный отзыв!

            Наталия, с апреля 2015 года у нас изменилась система предоставления "бесплатных занятий", сейчас бесплатное занятие предоставляется бонусом к покупке абонемента.

            Данная мера принята исключительно для комфортного посещения наших занятий клиентами, чтобы занятия посещались только заинтересованными лицами. Это не позволяет "тормозить" процесс изучения танцевальных направлений.

            Наталия, Вы сами убедитесь в важности данной системы, посещая наши занятия.

            Также обращаю Ваше внимание, Наталия, на то, что на сайте указана информация об условиях предоставления бесплатного занятия.

            Надеюсь на Ваше понимание и буду очень рада видеть Вас в нашей школе!

            Желаю Вам прекрасного дня и огромных успехов в танцевальной сфере.

            Генеральный директор: Малявина Елена Борисовна

            Ответ от администрации:

            electra_mawa
            electra_mawa о школе Promodance 2016-12-01 15:52:11Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
            electra_mawa оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
            Специалисты:
              Ответ от школы:

              Мария, добрый день, благодарим Вас за обратную связь!
              Мы прослушали запись Вашего разговора с менеджером.

              Из чего выяснили:

              1. С Вами общался один и тот же человек
              2. Менеджер действительно ошибся в направлении, сработал человеческий фактор.
              3. В первом Вашем разговоре с менеджером у Вас спросили, необходимо ли Вас проинформировать по стоимости услуг нашей школы, но Вы отказались.
              4. Во втором разговоре Вам рассказали о всех условиях посещения БЕСПЛАТНОГО занятия. Учитывая то, что занятие на которое Вы хотели попасть должно состояться через неделю, то не могу считать, что информация была Вам предоставлена в "последний момент".
              5. Также, Мария, на главной странице нашего сайта написано: "Информацию о БЕСПЛАТНОМ занятии уточняйте у администраторов!"

              Ещё раз благодарим Вас за отзыв, желаем Вам скорейшего выздоровления!
              Будем очень рады если Вы решите посетить нашу школу!

              Ответ от администрации:

              vanka
              vanka о школе Promodance 2015-09-05 14:37:47Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
              vanka оставил(а) негативный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
              Специалисты:
                Ответ от школы:

                У каждой акции есть свои сроки. Об этих сроках Вас уведомили сотрудники. В связи с тем, что по каким-либо причинам Вы не смогли участвовать в акции, которая Вас заинтересовала, мы проявили к Вам персональное отношение и предложили от лица руководства максимальную возможную скидку в период той акции, которая действовали лишь для НОВЫХ клиентов. И просим заметить, что условия для постоянных клиентов по акции были выгоднее. нежели условия по акции для новых учеников. Также ответим и на ряд остальных вопросов:
                1. "Если я записалась направление, которое мне нравится, заплатила деньги, (а занятия у них не дешевые), зачем мне предлагать другое? Непонятно! А администраторы пытаются навязать противоположное." Ответ: Педагоги - это не роботы и совершенно такие же люди, как и Вы сами, поэтому иногда имеет место быть, что педагог неважно себя чувствует. Больной педагог не может Вам качественно оказать услуг. В связи с этим в экстренном положении предоставляется замена по максимальным возможностям приближенная к выбранному направлению и педагогу. И не всегда есть возможность за ранее предупредить учеников о замене, так как форс-мажор имеет место быть перед самим занятием. Команда Promodance уверена, что гораздо лучше предоставить замену, нежели отменять занятие. И Вы, как клиент, приедете и совершенно зря. А при предоставлении у вас есть как минимум два выбора: либо не идти (так бы и случилось, если бы не было замены) или придти на занятие и подчерпнуть для себя "новую" информацию от другого педагога.
                2. "А это дурацкая система что-то предъявлять, если пропустил занятие? Мы уже все закончили когда-то школу, это там нужно было отчитываться за пропуски. Но тут люди работают, да и многое другое, и вот это система отчитываться тоже портит все впечатление, что никакие танцы уже не спасают ситуацию."
                Ответ: Как правило у учеников нашей школы есть выбор оплаты за обучение: как разовое посещение или покупка абонемент с фиксированным количеством занятий. Исходя из своих возможностей клиент выбирает сам, сколько он сможет выходить занятий за определенный срок. Как известно в принципе везде: чем больше объем покупки, тем меньше себестоимость товара, в данном случае услуг. Поэтом решение всегда остается за клиентов нашей школы. Есть некие правила, которые необходимо придерживаться для того, чтобы была организованность в работе школы танцев. Можем сказать, что далеко не все танцевальные студии предоставляют возможность продления абонементов по предоставленным документам. И в таких случаях занятия попросту пропадают. Мы же пошли немного дальше наших конкурентов: предоставляем возможность продлить действие карты, но нам необходимо это подкрепить обоснованием, в данном случае отчетными документами.
                Благодарим Вас за оставленный отзыв. Впредь мы еще более продуктивно будем сообщать нашим постоянным клиентам о рамках акций. И здесь же мы ушли немного вперед конкурентов, и предлагаем не только скидки новым ученикам, но и помним и балуем наших постоянных клиентов еще большими скидками, чем "новичков".

                Ответ от администрации:

                Lucky
                Lucky о школе Promodance 2019-07-27 14:08:48Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
                Lucky оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от школы:

                  Екатерина, благодарим Вас за развёрнутый ответ, очень рады, что Вы посещали нас в период нашей акции.

                  Благодарим, что отмечаете хорошую работу хореографов, мы действительно большое внимание уделяем подбору персонала.

                  Раздевалка у нас действительно не большая, но отвечает требованиям СанПиНа. Возможно в период акции "ОТКРЫТЫЕ УРОКИ" было большее количество людей, чем обычно, что вызвало дискомфорт.

                  Екатерина, наши залы оснащены приточной вентиляцией и кондиционерами, т.к. Вы посещали нас в июле, можем предположить, что температура на улице была высокой, возможно кондиционеры не справлялись.

                  Екатерина, в любом случае нам искренне жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление, будем очень рады видеть Вас вновь в нашей школе.

                  Ответ от администрации:

                  Stancия
                  Stancия о школе Promodance 2016-04-27 11:50:56Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
                  Stancия оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ответ от школы:

                    Благодарим Вас за отзыв!

                    Ответ пишет Малявина Eлена, директор школы танцев "Promodance".
                    1. На счет хамства администраторов - любую ситуацию можно перевернуть под свое восприятие в зависимости от настроения. Бывали и такие ситуации, когда наши администраторы были слишком вежливы с клиентами и это их злило.
                    2. Ручку в раздевалке давно поменяли. И мы рады, что вы обращаете внимание на такие мелочи.
                    3. Действительно Вы правы, некоторые ключики стоят дорого, дороже чем месячное обучение в нашей школе. Но берем в залог ценные вещи мы лишь в том случае, если у клиента нет клубной карты или наш ученик ее забыл. Тем самым, ключики не теряются и шкафчиков хватает для всех учеников.
                    4. С оплатами абонементов все предельно просто: есть прайс и для постоянных клиентов существуют персональные скидки. "Непоняток" не возникает.
                    5. На счет возвратов: клиент пишет заявление , в течении 2-х недель идет возврат денежных средств. Процедура простая и достаточно распространенная в сфере услуг. Да и "кучи народу" мы не видим, которые стремятся вернуть абонементы. Максимум 1 ученик в месяц (в основном это по причине здоровья и загруженности на работе/учебе).
                    6. Наш педагог по стрейчу Мария Никитина очень профессиональна в данном направлении. Благодаря ее занятиям очень многие ученики сели на шпагаты.

                    Хотелось бы лично с Вами пообщаться на счет "запарок с администрацией" , чтобы мы могли учесть на будущее ваши замечания и оказывать услуги еще более профессионально. Просим нам позвонить, если все Ваши слова действительно имеют значения.

                    Еще раз благодарим за развернуты отзыв! Это позволяет нам расти еще выше.

                    До связи!

                    Ответ от администрации:

                    Madame Ou
                    Madame Ou о школе Promodance 2015-05-18 20:55:01Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: 2GIS
                    Madame Ou оставил(а) позитивный отзыв о компании "Promodance" через 2GIS
                    Специалисты:
                      Ответ от школы:

                      Дарья, спасибо большое за Ваш отзыв!
                      "Как получить удовольствие от танца самому и доставить его партнеру" - ради этого мы и работаем: для того, чтобы все больше людей получали радость от танцев! И радовали своим танцем других!

                      Ответ от администрации:

                      Alena Li
                      Alena Li о школе Promodance Карла Либкнехта 22Кировский районисточник: Google
                      Alena Li повторила свой комментарий о крутой студии и педагогах.конец
                      Специалисты:
                        Ответ от школы:

                        Алёна, благодарим за отзыв и высокую оценку

                        Ответ от администрации:

                        Фильтровать по метро Фильтровать по районам
                        Показать на карте
                        О Компании
                        Содержание
                        Помощь
                        © Фирмика. Все права защищены. Информационный сайт о танцах в Екатеринбурге, 2014 – 2025 г.
                        Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше